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創先爭優深推進,黨員模范走前列

作者:劉洋    部門:長武管理所    發表日期:2019-07-04    瀏覽次數:200

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       “歡迎行駛陜西高速!”伴隨著明亮清晰的問候語,陜甘界收費站深入開展了“文明服務專項活動”,并同步開展“黨員示范標兵”活動......讓過往司乘無不豎起大拇指點贊。
       自西長分公司推行“文明服務專項活動”以來,陜甘界收費站為打造“優質服務”,全體員工積極行動,各出實招、硬招,拿出未曾有過的韌勁、拼勁,在“微笑服務”上下功夫,力求將服務質量提升到新高度。
       隨著文明服務提升活動的深入開展,讓我們對收費服務工作有了新的認識。從表面上來看,我們所做的工作是營造外圍宣傳,規范完善內頁資料等等。但是,在這段時間里,領導干部、黨員們以及全體員工的思想也在潛移默化的發生著變化。
       一是思想觀念轉變了。以前,每次提到收費工作時,很多人認為服務態度是次要的,只要把錢收回來就行。其實不然,只有加強人的作風建設,統一思想,才能統一領導。在當今社會的緊迫形勢下,認真組織學習黨的新政策、新精神,立足崗位,把收好費拓展到服好務,為人民服務,轉變觀念,把對待司乘的服務態度從以往的漫不經心轉變成現在的和藹熱情。
       二是工作重心突出了。以往只認為學習就是開開會、抄抄筆記就行了,且黨小組引領作用發揮較少。黨建組織與收費崗位實際的銜接,如何發揮黨組織在收費工作中的戰斗堡壘作用,成為了陜甘界收費站的頭等大事。陜甘界收費站征費三班“黨員示范崗”全班黨員沖鋒在前,尋找工作思路,制定服務計劃,多方聯動,充分發揮黨員模范帶頭作用,支部引領“黨員示范標兵”成為了收費站的重點工作。
       三是管理更加規范了。收費站區環境標準化,業務政策規范化、文明服務提升了,特別是黨支部辦公室、黨小組黨員活動室,規范化的辦公環境以及管理制度,全體黨員的規范意識、紀律意識也得到了加強。
       四是工作責任心增強了。當班期間全體員工不再馬馬虎虎、敷衍了事,而是實實在在坐下來尋找差距,彌補不足。黨員們也不再抱存僥幸心理,而是踏踏實實開展各項活動。對黨員的管理較以往也有了明顯變化,黨小組要求各黨員要定期參加黨支部組織的各項學習教育活動,并嚴把黨員入口關,控制總量,提高質量,把真正能干事、入黨動機純的能人選到隊伍中來。
       作為從事收費工作的黨員,全站上上下下的變化也牽引著我們不斷思考,黨建工作沒有休止符。提升文明服務質量,任重而道遠,面對前行路上的困難,我們要更加堅強、更加沉著冷靜、向更加標準化的“微笑服務”邁進。

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